Algemene voorwaarden

Inleiding algemene voorwaarden

Bij AORC (Amsterdamse Ontstoppings & Reinigings Centrale) streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Om duidelijkheid te verschaffen over de voorwaarden waaronder wij onze diensten verlenen, hebben we deze algemene voorwaarden opgesteld. Hierin vindt u belangrijke informatie over uw rechten en plichten als klant, evenals onze verantwoordelijkheden als dienstverlener. We raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen.

Artikel 1: Definities

1.1 AORC: Amsterdamse Ontstoppings & Reinigings Centrale, gevestigd aan de Oostzanerdijk 147-D, 1035 EX Amsterdam, hierna te noemen "AORC".
1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met AORC, waaronder VVE-beheerders en woningcorporaties.
1.3 Diensten: Alle werkzaamheden die AORC uitvoert, waaronder het verhelpen van rioolproblemen en verstoppingen.
1.4 Overeenkomst: Elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of mondeling, van levering van één of meer diensten door AORC aan de opdrachtgever.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, leveringen, en overeenkomsten tussen AORC en de opdrachtgever.
2.2 Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3: Offertes en Overeenkomsten

3.1 Offertes van AORC zijn vrijblijvend en geldig voor de duur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat AORC een schriftelijke bevestiging van de opdracht heeft verzonden of is begonnen met de uitvoering van de werkzaamheden.

Artikel 4: Uitvoering van de Diensten

4.1 AORC zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
4.2 AORC is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de diensten.

Artikel 5: Verplichtingen van de Opdrachtgever

5.1 De opdrachtgever zorgt ervoor dat AORC tijdig kan beschikken over alle informatie en faciliteiten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten.
5.2 De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de locatie waar de werkzaamheden plaatsvinden vrij toegankelijk is.

Artikel 6: Tarieven en Betaling

6.1 Tenzij anders overeengekomen, worden de diensten geleverd op basis van uurtarief of vaste prijsafspraken.
6.2 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is deze een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag.

Artikel 7: Aansprakelijkheid en Garantie

7.1 AORC is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van AORC.
7.2 De aansprakelijkheid van AORC is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van AORC wordt uitgekeerd.
7.3 AORC geeft geen garantie voor de langdurige werking van ontstoppings- en reinigingsdiensten, gezien de aard van de werkzaamheden.

Artikel 8: Overmacht

8.1 AORC is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 9: Beëindiging van de Overeenkomst

9.1 AORC en de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de andere partij in verzuim is met de nakoming van wezenlijke verplichtingen.
9.2 Beëindiging van de overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever voor reeds geleverde diensten onverlet.

Artikel 10: Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij AORC partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar AORC is gevestigd.

Artikel 11: Contactgegevens

11.1 Adres: Oostzanerdijk 147-D, 1035 EX Amsterdam
11.2 E-mail: info@aorc.nl
11.3 Telefoonnummer: 020 631 1331